ARTICLE 1 : L’objectif de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est établie dans le but d’informer les utilisateurs du site www.autofirst-france.fr, possédé et géré par LKQ, des modalités suivantes :
- Les données personnelles recueillies par le site internet
- L’utilisation faite de ces données
- L’accès à ces données
- Les droits que possèdent les utilisateurs du site
- La politique liée à l’utilisation de cookies
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales du site www.autofirst-france.fr.
ARTICLE 2 : Lois applicables
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, cette politique de confidentialité est sujette aux règlements suivants :
Les données personnelles sont :
- traitées de manière licite et transparente ;
- collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins. Conformément à l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, le stockage et le traitement de ces données à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, n’est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales ;
- adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- exactes, et si nécessaires tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour corriger des données incorrectes au regard de la finalité pour laquelle celles-ci sont collectées ;
- conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement ;
- traitées d’une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non-autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire.
Le traitement des données collectées n’est licite que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie:
- La personne concernée par les données à consenti au traitement de celles-ci pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci
- Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une obligation légale à laquelle le responsable, LKQ, est soumis.
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique.
- Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une mission d’intérêt public dont est investi LKQ.
- Les traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée.
ARTICLE 3 : Consentement
En utilisant le site www.autofirst-france.fr, les utilisateurs consentent à :
- Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.
ARTICLE 4 : Données personnelles collectées
Lors de la navigation du site www.autofirst-france.fr, différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées.
Les données suivantes sont collectées de manière automatique :
-
Les données suivantes sont recueillies de manière non-automatique : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail, numéro d'immatriculation, adresse.
Ces données sont recueillies par l’intermédiaire d’un formulaire de demande de devis ou prise de rendez-vous.
Aucune donnée supplémentaire n’est collectée sans vous en informer au préalable.
ARTICLE 5 : Traitement de ces données
Les données personnelles recueillies sur le site www.autofirst-france.fr ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles de fournir à l’Utilisateur, en réponse à sa demande, un devis établi ou un rendez-vous fixé par le garage adhérent, sélectionné par l’Utilisateur, qui aura reçu les informations par l’intermédiaire du présent site.
ARTICLE 6 : Partage des données personnelles recueillies
- Employés : Nous pouvons ouvertement divulguer les informations aux employés de l’entreprise LKQ dans la mesure où ceux-ci en ont besoin pour poursuivre la fin prévue dans cette politique
- Garages Adhérents : Nous pouvons ouvertement divulguer les informations aux garages adhérents appartenant au réseau AutoFirst France dans la mesure où ceux-ci en en ont besoin pour établir un devis ou fixer un rendez-vous
Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :
- Si l’entreprise LKQ y est contrainte par la loi
- Si les informations sont requises pour toute procédure judiciaire
- Afin de protéger les droits légaux de l’entreprise LKQ
En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.
ARTICLE 7 : Stockage et protection des données personnelles
L’entreprise LKQ ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées.
Afin de protéger ces données, nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
- Chiffrement des données : Toutes les données sensibles (comme les mots de passe et les informations de paiement) sont cryptées lors de leur transmission sur le site web, en utilisant des protocoles de sécurité tels que le TLS (Transport Layer Security) afin de s’assurer que les informations échangées entre l’Utilisateurs et le site www.autofirst-france.fr sont protégées des interceptions non autorisées.
- Mises à jour et correctifs de sécurité réguliers : LKQ s’assure de mettre régulièrement à jour le système et les logiciels utilisés pour le site web www.autofirst-france.fr en vue de limiter les risques liés aux vulnérabilités connues.
- Accès limité aux données personnelles : Seuls les employés autorisés et formés en matière de protection des données peuvent accéder aux informations personnelles des utilisateurs réduisant ainsi le risque d’accès inapproprié ou de fuite de données.
- Sensibilisation des utilisateurs : LKQ aide à protéger les données personnelles en sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité.
ARTICLE 8 : Droits de l’utilisateur
Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site www.autofirst-france.fr ont, en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit de restreindre le traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’objection
Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à vos données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, vous pouvez communiquer avec notre Directeur Marketing et communication via l’adresse suivante : reseau@autofirst-france.fr.
ARTICLE 9 : Politique au sujet des cookies
Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site web. Ce cookie permet de mieux connaître les données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur afin de lui proposer une meilleure expérience d’utilisation.
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ARTICLE 10 : Modification de la politique de confidentialité
Afin de rester en accord avec la loi ou de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.
ARTICLE 11 : Contact
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